Política de envio

Métodos de envio para produtos em vime em WickerStories.com

Obrigado pelo seu interesse nos nossos produtos em vime! Na WickerStories, garantimos que a sua experiência de compra seja rápida, simples e conveniente. Oferecemos diferentes métodos de envio, adaptados às suas necessidades, para que a sua encomenda chegue até si o mais depressa possível e em perfeitas condições. As nossas embalagens estão em harmonia com os produtos – naturalmente, sem plásticos nem película.


Opções de entrega disponíveis em WickerStories.com

1. Entrega por transportadora – rápida e prática

O método de entrega mais utilizado é o envio por transportadora. Trabalhamos com empresas de confiança como GLS, DPD, Poczta Polska, Parcelforce, Royal Mail e USPS para garantir entregas seguras e eficientes.

Detalhes de envio:

  • Cobertura: Enviamos para todos os países da União Europeia e também para o resto do mundo.

  • Prazo de entrega: Depende do destino – a informação exata será apresentada durante o checkout.

  • Rastreamento: Após o envio, receberá um número de seguimento para acompanhar o estado da sua encomenda em tempo real.


2. Levantamento em loja – gratuito para clientes locais

Se vive perto da nossa sede ou vai passar pela rota Via Carpatia em direção ao sul da Polónia, pode levantar a sua encomenda gratuitamente.

Detalhes do levantamento:

  • Disponível para levantamento: Normalmente até 48 horas após a realização da encomenda.

  • Custo: Gratuito.

  • Morada: Łętownia 454, 37-312 Łętownia, Polónia.

  • Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 16:00.


Reclamações e devoluções

Tem dúvidas sobre a entrega ou algum problema com a sua encomenda? A nossa equipa de apoio ao cliente está ao seu dispor – não hesite em contactar-nos!

📧 Email: shop@wickerstories.com
📞 Telefone: +48 885 062 620


Escolha o método de entrega que melhor se adapta a si e desfrute de produtos em vime artesanais e de alta qualidade da WickerStories!