FAQ / Perguntas frequentes

Nossas cestas são feitas de vime natural, trançadas à mão e obtidas em plantações polonesas. Dependendo do design, usamos vime cru, cozido ou descascado.

Sim, nossas cestas feitas de vime natural são certificadas e completamente seguras para armazenar alimentos como pão, frutas ou legumes.

O vime natural não é totalmente resistente às condições climáticas, por isso recomendamos mantê-lo longe da umidade prolongada e da luz solar direta. Para uso externo, sugerimos optar por cestas que sejam envernizadas ou pintadas para maior durabilidade.

Para manter sua cesta com boa aparência por muito tempo:

• Limpe-a com um pano úmido (sem usar detergentes).

• Evite expô-la à umidade excessiva e armazená-la em locais muito ensolarados.

• Ocasionalmente, você pode limpar delicadamente a cesta com água e vinagre, depois deixe secar completamente.

Sim! Além do vime natural, também oferecemos cestas em várias cores — como cinza lavado, rosa e marrom — pintadas com tintas ecológicas à base de água.

Com certeza! Se você tiver um pedido maior ou um pedido especial, teremos prazer em criar uma cesta de tamanho personalizado só para você. Basta entrar em contato conosco — adoraríamos conversar sobre o que você precisa. Você encontrará o formulário de contato na seção “Cestas Personalizadas”.

Sim, são! Cada uma das nossas cestas é cuidadosamente feita à mão por artesãos habilidosos, tornando cada peça realmente única.

Algumas das nossas cestas têm! Modelos selecionados vêm com forro de tecido que pode ser facilmente removido e lavado. Algumas têm o forro costurado permanentemente na cesta. Também há estilos sem forro — tudo depende do design que você escolher.

Claro. Você tem 30 dias para devolver qualquer item comprado online, desde que esteja sem uso e em sua condição original.

O vime é maravilhosamente versátil! Nossas cestas são perfeitas para:
• Piqueniques
• Compras
• Organização da casa
• Lavanderia
• Decoração de interiores
• Embalagem de presentes

Sim, todos os carrinhos e berços para bonecas são vendidos com conjunto de roupa de cama e laços. Você não receberá a boneca ou outros acessórios mostrados nas fotos de exibição.

Our wicker products are handcrafted in Poland by skilled artisans, continuing the region’s long tradition of wicker weaving.

WickerStories combines traditional Polish craftsmanship with natural materials and functional, timeless design. Our products are created with respect for traditional wicker-weaving techniques while meeting the needs of modern homes and businesses.

Wicker made from willow is a natural and renewable material. Willow grows relatively quickly and can be harvested repeatedly, making it a more sustainable alternative to many synthetic materials.

Yes. Willow used for wicker weaving is a fast-growing plant that regenerates after harvesting, allowing it to be cultivated and harvested repeatedly.

Natural, untreated wicker is biodegradable. This makes wicker an attractive alternative to products made entirely from synthetic materials.

Natural wicker is renewable, biodegradable and durable. It also gives every product a warm, natural appearance and unique character that mass-produced plastic products cannot replicate.

No. Because our baskets are handcrafted from natural wicker, slight variations in color, shape, dimensions, and weave may occur. These natural differences are part of the character of handmade craftsmanship and make each piece unique.

Yes. We welcome enquiries from retailers and other business customers interested in larger quantities of our wicker products. Please contact us to discuss your requirements.

Yes. We offer wicker products suitable for retail stores, hotels, restaurants, cafés, bakeries and other commercial spaces. We can also discuss larger quantities and custom requirements for business customers.

Yes. For larger orders, we can discuss custom dimensions, designs and solutions adapted to the needs of your business. Please contact us with the details of your project.

Personalization may be available for selected products and larger orders. Please contact us with your idea and we will let you know what options are possible.

Yes. WickerStories ships to customers in many countries. Available destinations, shipping methods, costs, and estimated delivery times are shown at checkout and depend on the delivery address.

Yes. When tracking is available for your shipment, you will receive the information needed to follow the delivery of your order.

Wicker weaving has a long tradition in Poland, particularly in regions where willow has been cultivated and woven by generations of craftspeople. WickerStories continues this craftsmanship by working with skilled artisans and combining traditional techniques with contemporary designs.