FAQ / Perguntas frequentes

Nossas cestas são feitas de vime natural, trançadas à mão e obtidas em plantações polonesas. Dependendo do design, usamos vime cru, cozido ou descascado.

Sim, nossas cestas feitas de vime natural são certificadas e completamente seguras para armazenar alimentos como pão, frutas ou legumes.

O vime natural não é totalmente resistente às condições climáticas, por isso recomendamos mantê-lo longe da umidade prolongada e da luz solar direta. Para uso externo, sugerimos optar por cestas que sejam envernizadas ou pintadas para maior durabilidade.

Para manter sua cesta com boa aparência por muito tempo:

• Limpe-a com um pano úmido (sem usar detergentes).

• Evite expô-la à umidade excessiva e armazená-la em locais muito ensolarados.

• Ocasionalmente, você pode limpar delicadamente a cesta com água e vinagre, depois deixe secar completamente.

Sim! Além do vime natural, também oferecemos cestas em várias cores — como cinza lavado, rosa e marrom — pintadas com tintas ecológicas à base de água.

Com certeza! Se você tiver um pedido maior ou um pedido especial, teremos prazer em criar uma cesta de tamanho personalizado só para você. Basta entrar em contato conosco — adoraríamos conversar sobre o que você precisa. Você encontrará o formulário de contato na seção “Cestas Personalizadas”.

Sim, são! Cada uma das nossas cestas é cuidadosamente feita à mão por artesãos habilidosos, tornando cada peça realmente única.

Algumas das nossas cestas têm! Modelos selecionados vêm com forro de tecido que pode ser facilmente removido e lavado. Algumas têm o forro costurado permanentemente na cesta. Também há estilos sem forro — tudo depende do design que você escolher.

Claro. Você tem 30 dias para devolver qualquer item comprado online, desde que esteja sem uso e em sua condição original.

O vime é maravilhosamente versátil! Nossas cestas são perfeitas para:
• Piqueniques
• Compras
• Organização da casa
• Lavanderia
• Decoração de interiores
• Embalagem de presentes

Sim, todos os carrinhos e berços para bonecas são vendidos com conjunto de roupa de cama e laços. Você não receberá a boneca ou outros acessórios mostrados nas fotos de exibição.

Os nossos produtos em vime são fabricados à mão na Polónia por artesãos especializados, continuando a longa tradição regional de cestaria.

WickerStories combina o artesanato tradicional polaco com materiais naturais e um design funcional e intemporal. Os nossos produtos são criados com respeito pelas técnicas tradicionais de cestaria em vime, ao mesmo tempo que respondem às necessidades das casas e empresas modernas.

O vime feito de salgueiro é um material natural e renovável. O salgueiro cresce relativamente depressa e pode ser colhido repetidamente, tornando‑o uma alternativa mais sustentável a muitos materiais sintéticos.

Sim. O salgueiro usado na cestaria é uma planta de crescimento rápido que regenera após a colheita, permitindo que seja cultivada e colhida repetidamente.

O vime natural, não tratado, é biodegradável. Isto torna o vime uma alternativa atractiva a produtos feitos inteiramente de materiais sintéticos.

O vime natural é renovável, biodegradável e durável. Além disso, confere a cada produto uma aparência quente e natural e um carácter único que os produtos plásticos produzidos em massa não conseguem replicar.

Não. Como os nossos cestos são feitos à mão em vime natural, poderão ocorrer pequenas variações de cor, forma, dimensões e trançado. Estas diferenças naturais fazem parte do carácter do trabalho artesanal e tornam cada peça única.

Sim. Aguardamos com interesse consultas de retalhistas e outros clientes empresariais interessados em quantidades maiores dos nossos produtos em vime. Por favor, contacte‑nos para discutir as suas necessidades.

Sim. Oferecemos produtos em vime adequados para lojas de retalho, hotéis, restaurantes, cafés, padarias e outros espaços comerciais. Também podemos tratar de quantidades maiores e requisitos personalizados para clientes empresariais.

Sim. Para encomendas maiores, podemos discutir dimensões, designs e soluções personalizadas adaptadas às necessidades do seu negócio. Por favor, contacte‑nos com os detalhes do seu projeto.

A personalização pode estar disponível para produtos selecionados e encomendas maiores. Contacte‑nos com a sua ideia e informaremos sobre as opções possíveis.

Sim. A WickerStories envia para clientes de muitos países. Os destinos disponíveis, métodos de envio, custos e prazos de entrega estimados são apresentados na finalização da compra e dependem do endereço de entrega.

Sim. Quando houver rastreio disponível para o seu envio, receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega da sua encomenda.

O trançado em vime tem uma longa tradição na Polónia, particularmente em regiões onde o salgueiro foi cultivado e trabalhado por gerações de artesãos. A WickerStories continua este ofício ao colaborar com artesãos qualificados e ao combinar técnicas tradicionais com designs contemporâneos.