FAQ / Întrebări frecvente

Coșurile noastre sunt realizate din nuiele naturale, țesute manual și provenite de la plantații poloneze. În funcție de design, folosim nuiele crude, fierte sau decojite.

Da, coșurile noastre realizate din nuiele naturale sunt certificate și complet sigure pentru depozitarea alimentelor precum pâinea, fructele sau legumele.

Nuiele naturale nu sunt complet rezistente la intemperii, așa că recomandăm să le țineți departe de umezeala prelungită și de lumina directă a soarelui. Pentru utilizarea în aer liber, sugerăm alegerea coșurilor lacuite sau vopsite pentru o durabilitate sporită.

Pentru a-ți menține coșul în stare bună pentru mult timp:

• Șterge-l cu o cârpă umedă (fără a folosi detergenți).

• Evită expunerea la umiditate excesivă și depozitarea în locuri foarte însorite.

• Ocazional, poți curăța delicat coșul cu apă și oțet, apoi lasă-l să se usuce bine.

Da! Pe lângă nuielele naturale, oferim și coșuri în diverse culori — cum ar fi gri spălat, roz și maro — vopsite cu vopsele ecologice pe bază de apă.

Desigur! Dacă ai o comandă mai mare sau o cerere specială, suntem bucuroși să creăm un coș la dimensiuni personalizate doar pentru tine. Pur și simplu contactează-ne — ne-ar face plăcere să discutăm despre ceea ce ai nevoie. Vei găsi formularul de contact în secțiunea „Coșuri Personalizate”.

Da, sunt! Fiecare coș este realizat cu grijă manual de meșteșugari pricepuți, astfel încât fiecare piesă este cu adevărat unică.

Unele dintre coșurile noastre au! Modelele selectate vin cu o căptușeală din material textil care poate fi ușor îndepărtată și spălată. Unele au căptușeala cusută permanent în coș. Există și modele fără căptușeală — totul depinde de designul pe care îl alegi.

Desigur. Ai 30 zile pentru a returna orice produs cumpărat online, cu condiția să fie nefolosit și în starea sa originală.

Nuielele sunt extraordinar de versatile! Coșurile noastre sunt perfecte pentru:
• Picnicuri
• Cumpărături
• Organizarea casei
• Rufe
• Decor interior
• Ambalarea cadourilor

Da, toate cărucioarele și pătuțurile pentru păpuși sunt vândute cu un set de lenjerie de pat și fundițe. Nu vei primi păpușa sau alte accesorii prezentate în fotografiile de prezentare.

Our wicker products are handcrafted in Poland by skilled artisans, continuing the region’s long tradition of wicker weaving.

WickerStories combines traditional Polish craftsmanship with natural materials and functional, timeless design. Our products are created with respect for traditional wicker-weaving techniques while meeting the needs of modern homes and businesses.

Wicker made from willow is a natural and renewable material. Willow grows relatively quickly and can be harvested repeatedly, making it a more sustainable alternative to many synthetic materials.

Yes. Willow used for wicker weaving is a fast-growing plant that regenerates after harvesting, allowing it to be cultivated and harvested repeatedly.

Natural, untreated wicker is biodegradable. This makes wicker an attractive alternative to products made entirely from synthetic materials.

Natural wicker is renewable, biodegradable and durable. It also gives every product a warm, natural appearance and unique character that mass-produced plastic products cannot replicate.

No. Because our baskets are handcrafted from natural wicker, slight variations in color, shape, dimensions, and weave may occur. These natural differences are part of the character of handmade craftsmanship and make each piece unique.

Yes. We welcome enquiries from retailers and other business customers interested in larger quantities of our wicker products. Please contact us to discuss your requirements.

Yes. We offer wicker products suitable for retail stores, hotels, restaurants, cafés, bakeries and other commercial spaces. We can also discuss larger quantities and custom requirements for business customers.

Yes. For larger orders, we can discuss custom dimensions, designs and solutions adapted to the needs of your business. Please contact us with the details of your project.

Personalization may be available for selected products and larger orders. Please contact us with your idea and we will let you know what options are possible.

Yes. WickerStories ships to customers in many countries. Available destinations, shipping methods, costs, and estimated delivery times are shown at checkout and depend on the delivery address.

Yes. When tracking is available for your shipment, you will receive the information needed to follow the delivery of your order.

Wicker weaving has a long tradition in Poland, particularly in regions where willow has been cultivated and woven by generations of craftspeople. WickerStories continues this craftsmanship by working with skilled artisans and combining traditional techniques with contemporary designs.