Politique d’expédition

Méthodes de livraison pour les produits en osier sur WickerStories.com

Merci de votre intérêt pour nos produits en osier ! Chez WickerStories, nous veillons à ce que votre expérience d'achat soit rapide, simple et agréable. Nous proposons plusieurs méthodes de livraison adaptées à vos besoins, afin que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et en parfait état. Nos emballages respectent nos valeurs – bien sûr, sans plastique ni film.

Options de livraison sur WickerStories.com

1. Livraison par coursier – rapide et pratique

La méthode de livraison la plus populaire est l’expédition par coursier. Nous collaborons avec des transporteurs reconnus tels que GLS, DPD, Poczta Polska, Parcelforce, Royal Mail et USPS pour assurer une livraison efficace et sécurisée.

Détails de livraison :

  • Zone desservie : Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne ainsi qu'à l’international.

  • Délais de livraison : Varient selon l’adresse de destination – les informations précises sont affichées lors de la validation de la commande.

  • Suivi de votre colis : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison en temps réel.

2. Retrait sur place – gratuit pour les clients locaux

Si vous habitez à proximité de notre entrepôt ou si vous passez par la route Via Carpatia en direction du sud de la Pologne, vous pouvez opter pour le retrait gratuit sur place.

Détails du retrait :

  • Délai de préparation : Généralement sous 48 heures après validation de la commande.

  • Coût : Gratuit.

  • Adresse : Łętownia 454, 37-312 Łętownia, Pologne.

  • Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00.

Réclamations et retours

Vous avez des questions concernant la livraison ou vous rencontrez un problème avec votre commande ? N’hésitez pas à contacter notre service client – nous sommes à votre écoute !

📧 Email : shop@wickerstories.com
📞 Téléphone : +48 885 062 620

Choisissez le mode de livraison qui vous convient le mieux et profitez de magnifiques produits en osier faits main avec WickerStories !