Paslaugų teikimo sąlygos
Bendrosios pirkimo-pardavimo sąlygos su kliento informacija
Turinys
-
Taikymo sritis
-
Sutarties sudarymas
-
Teisė atsisakyti sutarties
-
Kainos ir mokėjimo sąlygos
-
Pristatymo ir siuntimo sąlygos
-
Nuosavybės teisės išlaikymas
-
Atsakomybė už trūkumus (garantija)
-
Atsakomybė
-
Specialios sąlygos individualiems užsakymams
-
Akcinių kuponų panaudojimas
-
Taikytina teisė
-
Alternatyvus ginčų sprendimas
1) Taikymo sritis
1.1 Šios Bendrosios sąlygos (toliau – „Sąlygos“) taikomos visoms pirkimo-pardavimo sutartims, sudaromoms tarp jūsų (kaip vartotojo ar verslininko) ir mūsų – WickerPL Radomska Joanna, Łętownia 454, 37-312 Łętownia, Lenkija, per mūsų el. parduotuvę.
1.2 Vartotojas – fizinis asmuo, veikiantis asmeniniais, nesusijusiais su komercine ar profesine veikla tikslais.
1.3 Verslininkas – fizinis ar juridinis asmuo, veikiantis vykdydamas verslą ar savarankišką profesinę veiklą.
2) Sutarties sudarymas
2.1 Prekių aprašymai mūsų interneto svetainėje nėra teisiškai įpareigojantys pasiūlymai – jie yra kvietimas pateikti pasiūlymą.
2.2 Užsakymą galite pateikti per mūsų el. parduotuvės formą, telefonu ar el. paštu. Spustelėjus mygtuką „Pateikti užsakymą“, pateikiate teisiškai įpareigojantį pasiūlymą.
2.3 Pasiūlymą galime priimti per 5 dienas:
-
patvirtindami užsakymą el. paštu ar raštu,
-
išsiųsdami prekes,
-
arba paprašydami atlikti mokėjimą.
Sutartis laikoma sudaryta, kai įvyksta pirmasis iš šių veiksmų.
2.4 Pasirinkus PayPal kaip mokėjimo būdą, sutartis laikoma sudaryta spustelėjus užsakymo patvirtinimo mygtuką.
2.5 Sudarius sutartį, atsiųsime jos kopiją el. paštu. Jei turite paskyrą, galėsite peržiūrėti užsakymo duomenis prisijungę.
2.6 Prieš galutinį užsakymo pateikimą galėsite redaguoti duomenis naudodamiesi naršyklės ir formos funkcijomis.
2.7 Galimos sutarties kalbos nurodomos el. parduotuvėje.
2.8 Užtikrinkite, kad el. pašto adresas būtų teisingas ir kad galėtumėte gauti mūsų laiškus (nepatektų į šlamšto aplanką).
3) Teisė atsisakyti sutarties
3.1 Vartotojai turi teisę atsisakyti sutarties pagal galiojančius teisės aktus.
3.2 Išsami informacija pateikiama mūsų atsisakymo taisyklėse.
3.3 Ši teisė netaikoma vartotojams, gyvenantiems ir pristatymo adresą nurodžiusiems už ES ribų.
4) Kainos ir mokėjimo sąlygos
4.1 Visos kainos pateiktos su PVM. Pristatymo išlaidos nurodomos atskirai.
4.2 Siunčiant už ES ribų, gali būti taikomi papildomi mokesčiai (pvz., banko mokesčiai, muitai), kuriuos padengia pirkėjas.
4.3 Galimus atsiskaitymo būdus nurodome el. parduotuvėje.
4.4 Pasirinkus išankstinį mokėjimą bankiniu pavedimu, suma turi būti sumokėta iškart po sutarties sudarymo.
4.5 Naudojant SOFORT mokėjimo būdą, reikia turėti aktyvią internetinę bankininkystę, prisijungti ir patvirtinti mokėjimą.
4.6 Naudojant Shopify Payments, mokėjimą tvarko Stripe Payments Europe Ltd.
5) Pristatymo ir siuntimo sąlygos
5.1 Pristatymas vykdomas į jūsų nurodytą adresą, jei nenurodyta kitaip.
5.2 Jei pristatymas nepavyksta dėl jūsų kaltės (pvz., neteisingo adreso), jūs privalote padengti papildomas išlaidas.
5.3 Rizika:
-
verslininkams – pereina perdavus prekes vežėjui,
-
vartotojams – tik gavus prekes fiziškai.
Jei pasirinkote savo vežėją, o mes to nenurodėme – rizika pereina vežėjui perdavimo metu.
5.4 Jei prekių nėra, turime teisę atsisakyti vykdyti sutartį. Apie tai informuosime ir grąžinsime sumokėtą sumą.
5.5 Jei siūlome atsiėmimą vietoje, užsakytas prekes galima atsiimti nurodytu adresu darbo valandomis. Tokiu atveju pristatymo mokesčiai netaikomi.
6) Nuosavybės teisės išlaikymas
Prekės lieka mūsų nuosavybė, kol jos visiškai apmokamos.
7) Atsakomybė už trūkumus (garantija)
7.1 Jei esate verslininkas:
-
mes sprendžiame dėl taisymo ar keitimo būdo,
-
naujoms prekėms taikoma 1 metų garantija,
-
naudotoms prekėms garantija netaikoma,
-
pakeitimas nepratęsia garantijos laikotarpio.
7.2 Jei esate vartotojas, naudotoms prekėms gali būti taikoma 1 metų garantija, jei tai aiškiai nurodyta prieš perkant.
7.3 Šie apribojimai netaikomi:
-
žalos atlyginimo reikalavimams,
-
tyčiniam defektų slėpimui,
-
jei prekė naudojama statyboje ir dėl jos kyla defektai,
-
skaitmeninio turinio ar atnaujinimų prievolėms.
7.4 Įstatymais nustatytos verslininkų teisės reikalauti žalos atlyginimo lieka galioti.
7.5 Jei esate registruotas verslininkas, privalote nedelsiant patikrinti prekę ir pranešti apie trūkumus.
7.6 Vartotojams rekomenduojame patikrinti prekę pristatymo metu ir informuoti apie matomus pažeidimus – tai neturi įtakos jūsų teisinėms teisėms.
8) Atsakomybė
8.1 Mes atsakome pilnai:
-
už tyčinius veiksmus ir didelį neatsargumą,
-
už gyvybės, sveikatos ar kūno sužalojimus,
-
už bet kokias mūsų suteiktas garantijas,
-
pagal įstatymų nustatytą produktų atsakomybę.
8.2 Esant paprastam neatsargumui, mūsų atsakomybė ribojama įprastine, numatoma žala.
8.3 Kitais atvejais atsakomybė nekyla.
8.4 Šios taisyklės taikomos ir mūsų darbuotojams, atstovams ir teisiniams atstovams.
9) Specialios sąlygos individualiems užsakymams
9.1 Jei užsakote prekes pagal savo specifikacijas (pvz., su jūsų tekstu ar dizainu), turite pateikti failus tinkamu formatu ir suteikti mums jų naudojimo teises.
9.2 Patvirtinate, kad turite visas teises į pateiktą turinį ir prisiimate atsakomybę už galimus trečiųjų šalių reikalavimus.
9.3 Turime teisę atmesti užsakymą, jei pateiktas turinys pažeidžia įstatymus, viešąją tvarką ar moralės normas.
10) Akcinių kuponų panaudojimas
10.1 Akciniai kuponai, išduodami nemokamai ir ribotam laikotarpiui, galioja tik mūsų el. parduotuvėje.
10.2 Kai kurios prekės gali būti iš akcijos pašalintos – tai nurodoma kupono sąlygose.
10.3 Kuponus reikia panaudoti prieš užsakymo pateikimą – vėliau tai neįmanoma.
10.4 Viename užsakyme galima naudoti kelis kuponus, jei tai leidžiama.
10.5 Užsakymo vertė turi būti bent lygi kupono vertei. Likutis negrąžinamas.
10.6 Jei kupono nepakanka visai sumai padengti, skirtumą reikia sumokėti kitu būdu.
10.7 Kuponas nekeičiama į pinigus ir neneša palūkanų.
10.8 Jei grąžinate prekę, už kurią sumokėta kuponu, kuponas negrąžinamas ir neaktyvuojamas iš naujo.
10.9 Kuponas skirtas tik jame nurodytam asmeniui ir nėra perleidžiamas.
11) Taikytina teisė
11.1 Taikoma Vokietijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo. Vartotojų atžvilgiu ši teisė taikoma tiek, kiek nepažeidžia privalomos apsaugos normų jų gyvenamojoje šalyje.
11.2 Vartotojams iš trečiųjų šalių (ne ES) ši teisės pasirinkimo nuostata netaikoma dėl atsisakymo teisės.
12) Alternatyvus ginčų sprendimas
Mes neprivalome ir nesutinkame dalyvauti vartotojų ginčų sprendimo procedūrose alternatyvaus ginčų sprendimo institucijose.
