Grąžinimai ir skundai
Grąžinimai ir skundai internetinėje parduotuvėje WickerStories.com
Gerbiame vartotojų teises. Pirkdami mūsų internetinėje parduotuvėje, turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo dienos be jokios priežasties atsisakyti sutarties ir grąžinti arba pakeisti įsigytą prekę.
Skundų ir grąžinimo procedūra internetinėje parduotuvėje WickerStories.com
Teisė atsisakyti sutarties galioja 14 dienų nuo dienos, kai prekę gavote Jūs arba trečioji šalis, kurią nurodėte (išskyrus vežėją).
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą (pvz., laišku paštu, faksu ar el. paštu). Pareiškime turėtų būti nurodyti Jūsų vardas, pavardė, pilnas pašto adresas, o jei įmanoma, telefono numeris, fakso numeris ir el. pašto adresas.
Atsisakymo pareiškimą siųskite el. paštu: shop@wickerstories.com arba paštu adresu:
- WickerPL Radomska Joanna, Łętownia 454, 37-312 Łętownia, Polska
- +48 885 062 620
Norint laikytis termino, pakanka informuoti apie atsisakymą iki 14 dienų termino pabaigos.
Atsisakymo pasekmės
Atsisakius sutarties, mes grąžinsime visas Jūsų sumokėtas lėšas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, susijusias su Jūsų pasirinktu brangesniu pristatymo būdu). Grąžinimas bus atliktas nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo informavimo apie atsisakymą dienos. Grąžinimas bus atliktas ta pačia mokėjimo priemone, kuri buvo panaudota pirminėje transakcijoje, nebent susitarta kitaip. Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
Prašome grąžinti prekę arba pristatyti ją adresu:
WickerPL Radomska Joanna, Łętownia 454, 37-312 Łętownia, Polska
ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo dienos. Terminą laikoma laikytąsi, jei prekė buvo išsiųsta iki termino pabaigos.
Jei turite klausimų dėl grąžinimų ar skundų, prašome susisiekti su mumis.
