Palautukset ja reklamaatiot
Palautukset ja reklamaatiot verkkokaupassa WickerStories.com
Kunnioitamme kuluttajan oikeuksia. Verkkokaupassamme ostoksensa tehneellä on oikeus peruuttaa sopimus 14 kalenteripäivän kuluessa perustelematta päätöstään sekä palauttaa tai vaihtaa ostamansa tuotteet.
Valitus‑ ja palautusmenettely verkkokaupassa WickerStories.com
Sopimuksen peruutusoikeus raukeaa 14 päivää sen päivän jälkeen, jolloin otat tuotteet vastaan tai kun joku muu, jota olet kohteliaasti valtuuttanut (ei kuljetusyritys), vastaanottaa ne.
Ilmoittaaksesi sopimuksen peruutuksesta, sinun tulee tehdä selvä päätöslausunto (esim. kirje tai sähköposti). Mainitse siitä nimesi, täydellinen osoitteesi ja mahdollisuuksien mukaan puhelinnumerosi, faksisi ja sähköpostiosoitteesi.
Lähetä ilmoitus osoitteeseen shop@wickerstories.com tai postitse osoitteeseen:
- WickerPL Radomska Joanna, Łętownia 454, 37‑312 Łętownia, Puola
- +48 885 062 620
Peruutusoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Peruutuksen vaikutukset
Peruutuksen tapahduttua palautamme kaikki sinulta vastaanotetut maksut, mukaan lukien toimituskulut (pois lukien lisäkulut valitusta toimitustavasta, jos se ei ole halvin perusvaihtoehto). Palautus suoritetaan viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Käytämme samaa maksutapaa, ellei muuta sovita.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Palauta tuotteet tai vie ne osoitteeseen: WickerPL Radomska Joanna, Łętownia 454, 37‑312 Łętownia, Puola, ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän sisällä ilmoituksestasi. Aikataulu täyttyy, kun lähetät tuotteet ennen määräajan päättymistä.
Jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai reklamaatiosta, ota meihin yhteyttä.
