Política de envío

Métodos de envío para productos de mimbre en WickerStories.com

¡Gracias por tu interés en nuestros productos de mimbre! En WickerStories nos esforzamos por que tu experiencia de compra sea rápida, sencilla y cómoda. Ofrecemos diferentes métodos de envío adaptados a tus necesidades, para que tu pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones. Empaquetamos de forma sostenible – por supuesto, sin plásticos ni film.

Opciones de envío en WickerStories.com

1. Envío por mensajería – rápido y conveniente

Nuestra opción más popular es el envío a través de empresas de mensajería. Trabajamos con compañías reconocidas como GLS, DPD, Poczta Polska, Parcelforce, Royal Mail y USPS para garantizar entregas rápidas y seguras.

Detalles del envío:

  • Cobertura: Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea y a nivel internacional.

  • Plazo de entrega: Depende del destino – recibirás información precisa durante el proceso de compra.

  • Seguimiento del pedido: Una vez enviado el paquete, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu envío en tiempo real.

2. Recogida en persona – gratuita para clientes locales

Si vives cerca de nuestra sede o planeas pasar por la ruta Via Carpatia hacia el sur de Polonia, puedes optar por recoger tu pedido de forma gratuita.

Detalles de la recogida:

  • Disponibilidad: Normalmente en un plazo de 48 horas tras realizar el pedido.

  • Costo: Gratis.

  • Dirección: Łętownia 454, 37-312 Łętownia, Polonia.

  • Horario de atención: Lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 h.

Devoluciones y reclamaciones

¿Tienes preguntas sobre el envío o algún problema con tu pedido? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente – ¡estamos aquí para ayudarte!

📧 Correo electrónico: shop@wickerstories.com
📞 Teléfono: +48 885 062 620

Elige el método de envío que mejor se adapte a ti y disfruta de productos de mimbre artesanales y de alta calidad de WickerStories.