FAQ / Ofte stillede spørgsmål
Indhold, der kan skjules
1. Hvad er jeres kurve lavet af?
Vores kurve er håndflettet af naturlig pil, dyrket på polske plantager. Afhængig af design bruger vi rå, kogt eller afbarket pil.
2. Er kurvene sikre til opbevaring af mad?
Ja, vores naturlige pilekurve er certificerede og helt sikre til opbevaring af mad som brød, frugt eller grøntsager.
3. Kan jeg bruge kurven udendørs?
Naturlig pil er ikke fuldt vejrbestandig. Vi anbefaler, at du undgår langvarig fugt og direkte sollys. Til udendørs brug foreslår vi lakerede eller malede kurve for øget holdbarhed.
4. Hvordan plejer jeg min pilekurv?
For at bevare kurvens flotte udseende i lang tid:
• Tør den af med en fugtig klud (uden rengøringsmidler).
• Undgå fugtige omgivelser og stærkt sollys.
• Du kan lejlighedsvis rense kurven forsigtigt med en blanding af vand og eddike og lade den tørre helt.
5. Fås kurvene i forskellige farver?
Ja! Ud over naturlig pil tilbyder vi kurve i farver som hvidvasket grå, pink og brun - malet med miljøvenlige, vandbaserede malinger.
6. Kan jeg bestille en kurv i specialmål?
Helt sikkert! Har du en større ordre eller særlige ønsker, laver vi gerne en kurv i dine mål. Kontakt os via formularen i sektionen “Specialkurve” – vi tager gerne en snak om dine behov.
7. Er kurvene håndlavede?
Ja! Hver eneste kurv bliver håndflettet med omhu af dygtige håndværkere – hver kurv er unik.
8. Har kurvene stofindlæg?
Nogle har! Udvalgte modeller leveres med et aftageligt og vaskbart stofindlæg. Andre har fastsyet foring, og nogle har slet ingen – det afhænger af designet.
9. Kan jeg returnere kurven, hvis den ikke lever op til mine forventninger?
Selvfølgelig. Du har 30 dages returret på varer købt online, så længe de er ubrugte og i original stand.
10. Hvad kan jeg bruge en fletkurv til?
Flet er fantastisk alsidigt! Vores kurve egner sig perfekt til:
• Picnic
• Indkøb
• Opbevaring i hjemmet
• Vasketøj
• Boligindretning
• Gaveindpakning
11. Følger der sengetøj med dukkevognen?
Ja, alle dukkevogne og dukkesenge sælges med både sengetøj og sløjfer. Dukken og øvrige accessories, som vises på billederne, følger ikke med.
12. Hvor fremstilles WickerStories-produkter?
Vores fletvarer er håndlavede i Polen af dygtige håndværkere og viderefører regionens lange tradition for kurvefletning.
13. Hvad gør WickerStories anderledes?
WickerStories kombinerer traditionelt polsk håndværk med naturlige materialer og funktionelt, tidløst design. Vores produkter skabes med respekt for traditionelle fletteknikker samtidig med, at de opfylder behovene i moderne hjem og virksomheder.
14. Er pileflet et miljøvenligt materiale?
Flet af pil er et naturligt og fornybart materiale. Pil vokser relativt hurtigt og kan høstes gentagne gange, hvilket gør det til et mere bæredygtigt alternativ til mange syntetiske materialer.
15. Er pileflet fra pil et fornybart materiale?
16. Er pilekurve biologisk nedbrydelige?
Naturlig, ubehandlet pileflet er biologisk nedbrydeligt. Det gør pileflet til et attraktivt alternativ til produkter, der udelukkende er fremstillet af syntetiske materialer.
17. Hvorfor vælge naturligt pileflet frem for plastik?
Naturlig pileflet er fornybar, biologisk nedbrydelig og holdbar. Den giver også hvert produkt et varmt, naturligt udtryk og en unik karakter, som masseproducerede plastikprodukter ikke kan efterligne.
18. Er alle WickerStories-kurve identiske?
Nej. Fordi vores kurve er håndlavede af naturlig pileflet, kan der forekomme mindre variationer i farve, form, mål og fletning. Disse naturlige forskelle er en del af karakteren ved håndværk og gør hvert stykke unikt.
19. Tilbyder I engrosordrer?
Ja. Vi modtager gerne henvendelser fra detailhandlere og andre erhvervskunder, der er interesserede i større mængder af vores pilefletprodukter. Kontakt os venligst for at drøfte jeres behov.
20. Do you work with hotels, restaurants, shops and other businesses?
Ja. Vi tilbyder pilefletprodukter, der passer til detailbutikker, hoteller, restauranter, caféer, bagerier og andre kommercielle rum. Vi kan også drøfte større mængder og specialtilpasninger for erhvervskunder.
21. Kan virksomheder bestille specialfremstillede pilekurve?
Ja. For større ordrer kan vi drøfte specialmål, designs og løsninger tilpasset din virksomheds behov. Kontakt os venligst med oplysninger om dit projekt.
22. Kan jeg personliggøre et pileprodukt?
Personlig tilpasning kan være tilgængelig for udvalgte produkter og større ordrer. Kontakt os med din idé, og vi vil fortælle, hvilke muligheder der er.
23. Sender I internationalt?
Ja. WickerStories sender til kunder i mange lande. Tilgængelige destinationer, forsendelsesmetoder, omkostninger og anslåede leveringstider vises ved kassen og afhænger af leveringsadressen.
24. Kan jeg spore min WickerStories-ordre?
Ja. Når sporingsoplysninger er tilgængelige for din forsendelse, vil du modtage de oplysninger, der er nødvendige for at følge leveringen af din ordre.
25. Hvorfor er polsk pileflet-håndværk specielt?
Fletning af pil har en lang tradition i Polen, især i områder hvor pil er blevet dyrket og flettet af generationer af håndværkere. WickerStories viderefører dette håndværk ved at samarbejde med dygtige håndværkere og kombinere traditionelle teknikker med moderne designs.
